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Q
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注文してから納品までどのくらいかかりますか？ |
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雑誌を見て気に入ったデザインがあるのですが、それを作ってもらえますか？ |
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特別な生地・デザインでも作れますか？ |
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デパートで買った服をリフォームしてもれえますか？ |
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子供のものでもオーダーできますか？ |
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生地の持込でオーダーしてもらえますか？ |
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納期を早くすることが出来ますか？ |
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数がまとまれば割引してもらえますか？ |
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オーダーメイド品に自分の名前を入れてもらえますか？ |
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予約金は必要ですか？それはいくらですか？ |
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申し込み後のキャンセル料はいくらですか？ |
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申込書はなぜ必要なのですか？ |
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５日前に注文したのですが、今からデザインの変更は出来ますか？ |
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出来上がってきた商品のサイズが大きすぎる、直してくれますか？ |
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出来上がってきた商品を手にしたらイメージしていたものと違っていました。作り直してくれますか？ |
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注文してから納品までどのくらいかかりますか？ |
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A
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商品により異なります。 |
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通常ワイシャツが３週間、スーツ・パンツ・スカートが４週間が目安で、デザインが特殊なものなどは加工に時間を要する為１ヶ月以上の期間がかかることも有ります。 |
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雑誌を見て気に入ったデザインがあるのですが、それを作ってもらえますか？ |
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A
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はい、お作り致します。 |
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お客様が、作りたい形・デザイン・色・サイズなどを絵にするか、パンフレット・雑誌を切り抜きサイズなど各必要事項を記入・指定していただきます。複雑なデザインや特殊な加工を必要とするものはお受けできないことがありますのでご承知おき下さい。生地はサンプル・ホームページの中からお選び下さい。 |
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特別な生地・デザインでも作れますか？ |
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A
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はい、お作り致します。 |
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生地が、別手配になり、仕様が特殊になるので別途お見積もりいたします。代金は３０〜６０％アップが目安です。期間は、１ヶ月以上必要です。 |
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デパートで買った服をリフォームしてもれえますか？ |
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A
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できません。 |
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リフォームは一切行っていません。 |
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子供のものでもオーダーできますか？ |
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A
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はい、出来ます。 |
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料金は６歳未満までのサイズが大人代金の８５％です。 |
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生地の持込でオーダーしてもらえますか？ |
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A
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できません。 |
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ただし、数量によって（３０個以上）は特別料金でお受けします。代金は別途お見積もりいたします。 |
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納期を早くすることが出来ますか？ |
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A
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はい、できます。 |
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ただし、全て１商品１品あたり５,２５０円増しになります。納期はシャツで１０日間、その他で１４日間です。但し、お正月や特別な休日が含まれる場合はお受けできないことがあります。 |
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数がまとまれば割引してもらえますか？ |
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A
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はい、できます。
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一度の注文が２０個以上（同種同サイズ）の場合は２０％割引いたします。但し、サイズの違う場合は１０％の割引です。 |
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オーダーメイド品に自分の名前を入れてもらえますか？ |
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A
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はい、出来ます。 |
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シャツは左カフス、又は左腕に有料（５００円/1枚あたり）お入れいたします。スーツ・コート・ジャンバー・パンツ・スカートは有料（５,２５０円）にて専用タグをお作りし、お入れいたします。 |
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予約金は必要ですか？それはいくらですか？ |
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A
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はい、必要です。 |
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申し込み後のキャンセル料はいくらですか？ |
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A
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全額です。 |
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当社のオーダーメイド品はお客様のご希望で注文を受けてから、お客様一人のために縫製（製造）するものですので、途中でキャンセルされてもそれをリセールするおとが出来ません。従ってお客様には、注文と同時に全額のオーダーメイド品代金をお支払いいただく責任を負っていただきます。 |
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申込書はなぜ必要なのですか？ |
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A
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オーダーメイド品の納品時にトラブルにならない為に必ず申込書をお書きいただきます。申込書には、お客様のご希望するオーダーメイド品の詳細、金額、サイズなどが記入され、お客様の持ち込まれたデザインなどがある場合はその写真などのコピーが添付されます。納品時申込書通りの仕上がりであるかどうかご確認をしていただけます。 |
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５日前に注文したのですが、今からデザインの変更は出来ますか？ |
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A
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できません。 |
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申し込み時にご説明させていただきますが、発注後（申込書の提出後）の変更は一切出来ません。申込内容通りで納品させていただきます。 |
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出来上がってきた商品のサイズが大きすぎる、直してくれますか？ |
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A
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オーダーメイド品のサイズが合わない場合は、お直しいたします。しかし、お客様が指定した通りのサイズでの仕上がりであれば、お客様の責任とさせていただきます。 |
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出来上がってきた商品を手にしたらイメージしていたものと違っていました。作り直してくれますか？ |
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A
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できません。 |
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そんなトラブルが発生しないように申込書で注文内容を確認させていただいています。しかし、申込書と違う場合は作り直しいたします。 |
